Список ноутбуков, которые были у нас на ремонте. Результаты диагностики и произведенные работы.
Ноутбук: ASUS U1E
Неисправность со слов клиента: Чистка, сбиваются настройки BIOS после выключения
Результат диагностики: Посажена батарейка CMOS, вместо положенных 3V замеры показали 0,6V, требуется замена.
Произведенные работы: Чистка, замена батарейки CMOS.
Ноутбук: Acer Aspire 6920G
Неисправность со слов клиента: Нет изображения, после прошлой мастерской перестал включаться. Предоставлена видеокарта GeForce 9600 для замены.
Результат диагностики: На родной видеокарте обнаружено “кз”, вероятнее всего образовалось после прогрева. Замена видеокарты на предоставленную не дала результат, ноутбук включается, изображение отсутствует. Проверка на тестовой (GeForce 8500GT) видеокарте произошла успешно, ноутбук дал изображение, система загрузилась.
Произведенные работы: Была предложена на замену видеокарта ATI Mobility Radeon HD 2600, но клиент отказался. Ноутбук выдан без ремонта
Ноутбук: ASUS HP Pavilion m6-1000sr
Неисправность со слов клиента: Был залит. Клава не работает. Корпус под реставрацию. Замен матрицы.
Результат диагностики: Пострадала материнская плата, восстановлению подлежит, обнаружены очаги коррозии. Корпус также подлежит ремонту, петли требуют профилактики, матрица под замену.
Произведенные работы: Очищение материнской платы от коррозии, реставрация поврежденных участков, замена матрицы, реставрация корпуса, ослабление петель, замена клавиатуры
Ноутбук: Sony PCG-6S5P
Неисправность со слов клиента: Проблемы с корпусом
Результат диагностики: Проблема наяву. Корпус изношен, неисправность появилась со временем.
Произведенные работы: К сожалению корпус для замены найти не удалось. Произведена реставрация целостности.
Ноутбук: ASUS X750J
Неисправность со слов клиента: Разбили экран
Результат диагностики: Проблема наяву. Тест жесткого диска показал что он не пострадал. Иных дефектов не обнаружено. Оригинальная матрица с ноутбука LTN173KT02.
Произведенные работы: Замена матрицы, поставили оригинал.
Предыстория: Клиент обратился за пару дней до того, как принес ноутбук с кулером от него. С жалобой на то, что система охлаждения шумит, пищит. Проверка кулера показала, что с ним все в порядке и были даны рекомендации принести ноутбук целиком.
Со слов клиента: Спустя 10 минут виснет
Результат диагностики: жесткий диск неисправен, – rel-1300+ / smart- bad / дефекты начинаются на 600mb. Проверка остальных деталей ноутбука не выявила больше неисправностей.
Произведенные работы: Замена жесткого диска
Со слов клиента: Не работает кулер
Результат диагностики: Подтверждена неисправность системы охлаждения
Произведенные работы: Реставрация кулера, чистка. Учитывая некоторые характеристики данного ноутбука, AMD Turion X2 M520 (2.3 ГГц), ATI Mobility Radeon HD4650 1 ГБ, AMD M880G, клиент был предупрежден об опасности выхода из строя ноутбука при проблемах с системой охлаждения.
Со слов клиента: Был в нашем сервисе, новая проблема. Залит, чистка, залипает тач-пад
Результат диагностики: Выявлено что критически важные компоненты ноутбука не пострадали
Произведенные работы: Чистка, реставрация поврежденного коррозией шлейфа и разъема клавиш тачпада.
Со слов клиента: Замена винта, снятие информации
Результат диагностики: Подтверждена неисправность жесткого диска, оценена возможность снятия информации и количество работ необходимых для этого
Произведенные работы: Замена жесткого диска, снятие информации, перенос информации на купленный клиентом для ноутбука жесткий диск.
Со слов клиента: HDD щелкает, долго загружается
Результат диагностики: Тест жесткого диска указал на его неисправность, проблема с одной из считывающих головок.
Произведенные работы: По желанию клиента жесткий диск был заменен на твердотельный накопитель SSD 240Gb
